Fazit einer Boxenspezialistin

Nach nun mittlerweile fast zwei Jahren, in denen ich ganz viele verschiedene Boxen getestet habe, ist es nun an der Zeit, ein Fazit zu ziehen. Denn ich würde mal sagen, ich kann mich langsam Boxenspezialistin nennen 😉

Einige der Überraschungsboxen hab ich nur ein oder zwei Mal mit einer Probebox getestet. Andere hab ich über einen gewissen Zeitraum abonniert. Mir ist klar, dass man nur ein richtiges Urteil abgeben kann, wenn man alle diese Boxen über längere Zeit testen würde. Eine einzelne Box ist selten wirklich aussagekräftig. Ich versuche es aber trotzdem mal, es handelt sich ja lediglich um meine persönliche Meinung. Schlussendlich ist jede Kundin wieder anders und hat andere Erwartungen und Bedürfnisse. Ich will auch niemanden schlecht machen, sondern versuche so objektiv wie möglich zu bewerten. Ich will hier auch noch einmal erwähnen, ich werde von niemandem gesponsert oder bezahlt für meine Beiträge!

Abos hatte ich von der Glossybox, von der La petite Box und von der Boxmopolitan.

Einzeln getestet habe ich: Luxury Box, BloggerBoxx, Brigitte Box, Dreambag, PinkBox, Mia Box, Trend Raider Box und die FairyBox.

Ein generelles Ranking erstellen ist relativ schwierig, da ich wie gesagt, die einen Boxen lediglich ein einziges Mal hatte und Inhalte solcher Boxen immer sehr Geschmacksache sind. Bei meiner Bewertung berücksichtige ich Kundenfreundlichkeit/Reaktionszeit, Lieferung, Preis/Leistung, Originalität des Inhalts, Bestellvorgang/Homepage und allfällige „Kinderkrankheiten“ des Unternehmens oder Fehler.

Lieferung / Verpackung
Bei jenen Boxen, die nicht in die Schweiz liefern, muss ich einen Punkt abziehen, da es etwas umständlich ist mit der Lieferung. Das wären Brigitte Box, Mia Box, Luxury Box und Blogger Boxx.

Dann hatte ich ein paar Anfangsschwierigkeiten mit der La petite Box, was die Lieferung betraf, das hat sich nun aber eingependelt. Die Glossybox war manchmal echt spät mit liefern. Das Geld wurde mitunter über einen Monat vor Lieferung abgebucht. Das ist etwas ärgerlich. Die andern liefern pünktlich und auch die Verpackung ist in Ordnung. Lediglich bei der La Petite Box hatte ich mehrere, die unten fast auseinander gefallen sind.
Noch ganz kurz was zur Verpackung. Es ist zwar relativ unerheblich, doch find ich es schön, wenn man die Boxen danach wiederverwenden kann. Das ist möglich bei der Luxury Box, der Glossybox, der Brigitte Box, der Boxmopolitan und der PinkBox. Die anderen haben eher ungünstige Schachteln oder sie sind einfach zu wenig dekorativ, bzw. gehen kaputt beim Öffnen.

Kundenfreundlichkeit/Reaktionszeit
Das konnte ich bisher nicht bei allen testen, da ich nicht mit allen direkt in Kontakt war. Die Glossybox ist diesbezüglich etwas nervig. Wenn man ein Email schreibt, dann geht es teilweise ewig, bis da mal ne Rückmeldung kommt. Wenn überhaupt. Die La petite box ist da besser, meist wird recht schnell geantwortet und sie sind stets sehr freundlich, auch wenn mal nicht gleich sofort ne Antwort parat ist.
Bei der BloggerBox wird eher nicht reagiert, wenns um ein Problem geht, das wird einfach „ausgeschwiegen“. Der Dreambag ist sehr schnell im kommentieren auf Facebook, wenns ums Bestellen geht. Wenn man dann aber eine Kritik äussert und dazu eine Frage stellt, dann kommt nix mehr.
PinkBox schreibt schnell zurück, falls was ist. Freundlich und promt.
Auch die Boxmopolitan hat einen sehr guten Kundendienst und antwortet schnell.

Preis/Leistung
Hmmm, das ist wohl einer der schwierigsten Punkte.
Denn grundsätzlich kann man ja nicht sagen, das Billigste oder das Teuerste ist das Beste. Es kommt immer auf Preis und Leistung an. Was bekomme ich schlussendlich für mein Geld.
Für mich am Schlechtesten schneidet da eindeutig die Pink Box ab. Klar, sie kostet „nur“ 20 Franken pro Monat, aber wenn ich dafür fast nur Produktmuster erhalte, die ich in jedem Geschäft nach dem Bezahlen sowieso auch noch gratis mit bekomme, dann ist auch 20 Franken viel dafür. Ich sammle ja auch nicht alle meine Gratismuster, mach eine Box daraus und verkaufe sie. Gut, einzelne Artikel sind in der Originalgrösse drin. Was mich aber fast mehr ärgert ist, dass auf dem Inhaltskärtchen bei allen Produkten die Originalgrösse und auch der dementsprechende Preis aufgeführt ist. Das find ich schon eher frech. Da wird einem was vorgeschwindelt, was so gar nicht stimmt. Wenn man schon Muster verschickt, sollten die auch als solches deklariert werden.
Auch die Miabox ist mit 20 Euro zwar sehr günstig, was mich dann aber da an Produkten erwartete, war ehrlich gesagt auch nicht mehr Wert, im Gegenteil. Da war ich wirklich enttäuscht. Alles nur so Billigware, keine Marken, sondern mich erinnerte alles so an Mitbringsel aus dem Türkeiurlaub. Schrecklich.
Bei der Luxurybox steht auf der Homepage jeweils bei den Produkten „Originalgrösse“, dann kann man davon ausgehen, dass die anderen nur als Muster versendet werden. Auch bei vielen anderen (z.B. Brigitte Box) wird das so gehandhabt. Dann sieht man auch klar, was ist in vollständiger Grösse drin und was nicht. Die La petite box ist schon eher sehr hoch vom Preis. Klar es hat viel drin. Aber sie kostet fast 90 Franken, wenn man sie einzeln abonniert.
Da hab ich in der Boxmopolitan meist mehr fürs Geld. Dort bezahlt man monatlich 60 Franken und es ist eine wirklich reichhaltige Box mit einzigartigen Artikeln, was aber nicht heisst, dass mir jede Ausgabe gefallen hat. Auch dort hats halt immer mal Dinge, die einem nicht gefallen. Aaaaaaber man zahlt dafür zumindest nicht fast einen Hunderter pro Monat 😉
Bei den Boxen aus Deutschland ist sicherlich der Preis auch gerechtfertigt, sei dies nun die BloggerBoxx, die Luxurybox, die Brigitte Box, die Trend Raider Box oder auch die Fairy Box.
Auch die 50 Franken für die Glossybox find ich voll in Ordnung. Vor allem hatte ich dort noch nie Muster drin. Immer nur vollständige Grössen und super Marken.

Originalität des Inhalts
Also total unoriginell ist für mich die PinkBox. Immer Drogeriemarkt Artikel, also keine Luxusmarken oder mal was Neues. So im Mittelfeld befinden sich Brigitte Box, Luxury Box und La Petite Box. Es hat immer mal wieder ein spezielles Produkt drin, aber auch häufig ähnliche Marken wie Nivea, Lubex, Weleda. Einmal ist das ja gut, aber mit der Zeit möchte man halt wieder mal was Neues.
Was Kosmetikprodukte alleine betrifft ist die Glossybox sehr abwechslungsreich und es sind auch immer wieder mal neue, ganz unbekannte Marken enthalten. Oft auch aus dem teureren Segment. Die Fairy Box ist von der ökologischen Seite her auch sehr originell und hat spezielle Produkte. Der Dreambag, sowie die BloggerBox sind sehr abwechslungsreich bestückt und haben immer mal wieder was Neues drin. Die Trend Raider Box fand ich auch super, vor allem hatte es sehr viel drin, für den Preis von nicht mal 40 Euro inkl. Lieferung in die Schweiz. Die Boxmopolitan hat auch immer mal wieder eine neue Marke drin oder Spezialitäten von kleineren Schweizer Manufakturen.
Die Miabox erwähn ich hier lieber nicht weiter 😉

Bestellvorgang/Homepage
Hier ganz klar der Verlierer die BloggerBoxx. Sobald eine neue Box online ist, stürzt die Seite ab und nix geht mehr. X unglückliche Kunden spammen dann die Facebook und Instagram Seite der BloggerBoxx voll, wie mühsam das alles ist. Doch dort wird kaum reagiert, macht nur darauf aufmerksam, dass es halt immer Limited Edition sei. Dort wird man der grossen Nachfrage einfach nicht gerecht und das nervt. Es ist immer wie eine Lotterie, schade.
Die La petite Box hatte auch ab und zu ein paar Fehler auf der Homepage bzw. ist sie oft nicht ganz aktuell. Da ist noch der Vormonat drin als aktuelle oder sogar kommende Box. Bei der Glossybox, einige Fehler auf der Seite, Buttons die nicht funktionieren, etc. und teilweise ewig nicht aktualisiert. Im Dezember wurde dann mal der September online geschalten. Auch beim Dreambag wartet man teilweise lange, bis die Homepage aktualisiert wird. Der Bestellvorgang klappt aber bei allen ohne Probleme.
Bei der Brigitte Box, Fairy Box, Luxury Box, Pink Box, Trend Raider Box und Boxmopolitan ist alles gut. Bestellung klappt ohne Probleme, die Homepages sind aktuell und auf dem neusten Stand. Auch das Handling auf der Homepage ist klar und einfach.

Fehlerchen
Bei der Bloggerboxx ist die Homepage schlichtweg nicht zu gebrauchen. Also schön aussehen tut sie, ohne Frage. Aber sobald der Ansturm losgeht auf eine neue Box, dann bricht alles zusammen. Unbrauchbar.
Beim Dreambag hab ich einen einzelnen bestellt, also kein Abo gemacht. Trotzdem kam dann plötzlich wieder ein Paket?! Hab meinen Account nochmal gecheckt – kein aktives Abo. Hmm… danach hab ich dann mal per Email nachgefragt. Zu meinem „Glück“ wurde mir fälschlicherweise eine zugeschickt und bezahlen musste ich sie nicht! Danke 🙂
Bei der La petite Box musste ich für die Kündigung des Abos eine Email schreiben, da es in meinem Profil nicht möglich war, das Abo zu löschen. Das wäre schon praktisch, wenn man das gleich selber in seinem Account verwalten könnte. Und leider fehlte mehr als einmal ein Produkt in der Box, das hätte drin sein müssen. Dafür hat meine Kollegin die Box bereits einmal doppelt und einmal gleich dreifach geliefert bekommen. Also die Logistik muss da noch ein bisschen an sich arbeiten 😉

Schlussfazit
Alles in allem hat jede Box so seine Vor- und Nachteile. War ja klar 😉

Die Boxen aus Deutschland bestelle ich in Zukunft wohl nur, wenn mal ein Special angeboten wird oder mir der Inhalt einer bestimmten Box wirklich ganz gut gefällt. Da es halt einfach von der Lieferung etwas umständlich ist. Die Boxen sind aber keinesfalls schlecht deswegen 😉 Gut, die BloggerBoxx werde ich mir nicht mehr bestellen, es gurkt mich echt an, stundenlang auf einer Seite zu aktualisieren und dann sind plötzlich eh alle Boxen weg. Auch die Miabox werd ich sicher nie mehr bestellen.
Wenn man gerne nachhaltige Produkte hat, würde ich die Fairy Box empfehlen. Da sind immer wieder tolle Dinge drin, teils auch vegan und immer ohne Tierversuche natürlich.
Als reine Beauty Box find ich die Glossybox gut, lediglich der Service ist nicht der Beste. Aber ich war noch nie enttäuscht vom Inhalt. Und ich bin mir am überlegen, diese allenfalls mal wieder zu abonnieren, denn sie kommt „nur“ quartalsweise. So wird man nicht überhäuft und es verliert den Reiz nicht so schnell 🙂
Die Trend Raider Box werde ich bestimmt wieder mal bestellen, da die auch in die Schweiz liefern und der Inhalt hat mir wirklich gefallen.
Vom Inhalt her sind für mich La petite Box und Boxmopolitan ähnlich, mal gefällt die eine, mal die andere besser, das ist halt immer Geschmacksache.
Vom Gesamteindruck ist aber die Boxmopolitan mein Favorit, da stimmt die Schachtel, die liebevolle Verpackung, die Individualität, der Preis, der Inhalt. Man hat nicht das Gefühl, es werden hunderte solcher Boxen verschickt, sondern es ist fast eher so, wie wenn man ein Geschenk von einer guten Freundin erhalten würde.

Fast besser fände ich es, wenn eine Box nicht jeden Monat neu raus käme. Sondern höchstens alle zwei bis drei Monate. Denn dann bleibt es noch was Spezielles. Wenn man monatlich mit einem Paket beschenkt wird, ist es mit der Zeit gar nichts mehr soooo Wahnsinniges. Man wird heikler und es ist nicht mehr ganz so spannend und viele Produkte wiederholen sich mit der Zeit auch mal…

Ich hab jetzt aktuell nur noch die Boxmopolitan abonniert und ein drei Monats Abo der „the Ring box“ abgeschlossen. Letztere kommt aus Amerika und der Inhalt ist für zukünftige Bräute gedacht, was für mich als angehende Hochzeitsplanerin natürlich sehr interessant ist. Leider hab ich in der Schweiz noch keine Box speziell für Bräute entdeckt, aber vielleicht kommt das ja noch! Wer weiss! Es bleibt spannend im Boxen-Business!

Eure Emily

2 Comments

    • Ja geht mir grad auch so… bei mir kommt ja dann erst nächste oder übernächste Woche die Boxmopolitan. Und the ring box bekomm ich die erste Mitte März, denn Februar war bereits ausverkauft. Naja bei mir tuts den Finanzen gut, wenn ich nicht soviel abonniert habe 😉

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